Não. Por diversos motivos, a Bio Concept trabalha exclusivamente com entregas contra reembolso. A Bio Concept envia a fatura por email para que o Cliente possa confirmar se está de acordo com o pedido e para dar conhecimento do valor final da fatura. Após a aprovação do Cliente, fazemos o envio.

Sim, mas é uma decisão do Cliente. A Bio Concept não pede pagamentos antecipados em qualquer circunstância! Nesse caso envie-nos o comprovativo de pagamento e nós enviamos o seu pedido.

Não. As entregas do material da Bio Concept são efetuadas por serviços de estafeta (externos)

Não. As encomendas são sempre entregues em mão, na morada indicada pelo Cliente. Deverá estar sempre alguém na morada de entrega para recepcionar as encomendas.

É o cumprimentos de uma das normas exigidas, que pede que as embalagens de transporte de DM estejam identificados com tal para que os transportadores e recetores das encomendas tenham os devidos cuidados com as mesmas.

No caso de termos o material em stock, o prazo de entrega varia entre 24 a 48 horas no Continente e entre 3 a 4 dias nas Ilhas. No caso de não haver em stock, o prazo varia de acordo com o fornecedor. Os prazos também podem sofrer alterações devido a atual conjuntura internacional.

Sim a partir de encomendas de valor superior a cinquenta euros (sem IVA). A Bio Concept é das empresas que tem a oferta dos portes com o valor de encomendas mínimo mais baixo.

O valor é de oito euros (mais IVA) mas devido à instabilidade dos preços de combustíveis, papel e embalagens o mesmo pode ser alterado sem que haja obrigatoriedade de pré-aviso por parte da Bio Concept. No entanto a Bio Concept informa o valor no acto do pedido, se o mesmo estiver sujeito a portes de envio.

Não, o horário de passagem do estafeta depende da rota que o mesmo tem nesse dia.